В мобильном приложении «Госуслуги

В мобильном приложении «Госуслуги. Дом» теперь доступна новая функция, позволяющая быстро сообщать о проблемах, связанных с уборкой снега, гололедицы и наледи. Пользователи могут направлять заявки управляющим организациям, муниципальным службам или собственникам коммерческих объектов в зависимости от зоны ответственности, сообщает РИА Стрела.

Для подачи заявления нужно зарегистрироваться через портал «Госуслуги», выбрать нужный объект недвижимости и составить заявку, подробно описав проблему и приложив фото.Предусмотрена возможность коллективной подачи заявлений, когда несколько жильцов объединяются в одну заявку для увеличения эффективности реагирования.

Приложение уведомляет пользователей о времени рассмотрения их запросов, отправляет уведомления с полученными ответами и дает возможность оценить качество работы ответственных организаций. В случае, если проблема остается нерешенной, жильцы имеют право обратиться в жилищную инспекцию.